Intégration CRM
Alimentez facilement votre CRM grâce à nos différents scénarios d’intégration
La mise à disposition de l’information trouve tout son sens lorsque les collaborateurs peuvent l’exploiter facilement au plus près de leurs besoins et dans leur propre environnement de travail.
Parce que nos données sont « CRM ready », vous pouvez intégrer directement le meilleur de la donnée commerciale et immobilière BtoB dans votre propre environnement CRM (Hubspot, Sage, Salesforce…) ou tout autre système d’information (ERP, SIG…).
En appui sur une forte expérience et des équipes dédiées, EXPLORE met à disposition une large palette de solutions permettant d’alimenter différents scénarios d’intégration des données en fonction de votre organisation et de vos besoins : Iframe, lien URL, bibliothèque d’API, solution d’intégration CRM EXPLORE Insights…
Les scénarios d’intégration CRM
Avec EXPLORE
- Priorisez et engagez vos actions commerciales depuis votre CRM (tâches, rendez-vous, opportunités) à partir d’un événement détecté par EXPLORE
- Partagez les opportunités de business au sein de vos équipes, boostez votre funnel commercial, optimisez la qualité et le volume des portefeuilles de vos commerciaux
- Accélérez l’adoption du CRM avec des réelles données « business », limitez les saisies manuelles pour vos commerciaux
- Améliorez le pilotage de l’activité de vos équipes commerciales
- Enrichissez le capital de données clients dans votre CRM (KYC, profiling, scoring)
- Engagez vos actions marketing automation à partir de déclencheurs ciblés…
Méthodologie du projet
EXPLORE dispose d’une expertise reconnue en termes d’intégration de ses données dans des logiciels et systèmes d’information tiers (CRM, SIG, ERP…).
Quels sont les CRM compatibles avec les Data EXPLORE ?
Nos données s’intègrent dans tous les applicatifs et outils CRM / ERP du marché : Salesforce, Sage, Oracle, Sugar CRM, Hubspot, Efficy, Eudonet, SAP…
Réalisez des exports automatiques de l’espace client vers
votre CRM
Marchés publics / appels d’offres, projets immobiliers, actualités stratégiques, chantiers… Nos solutions de veille et bases de données peuvent générer une quantité importante d’informations sur vos prospects et clients, et ce pour une meilleur gestion de votre stratégie marketing et commerciale.
Avec la solution EXPLORE, alimentez votre CRM avec de la data client de qualité, activez vos boucles de marketing automation, adressez du contenu personnalisé et scorez des leads pertinents. Avec la bonne information au bon moment, votre équipe marketing agit ainsi mieux et plus vite pour renforcer la relation client, et votre client est satisfait de votre qualité de prestation, ce qui fait tout la différence !
Par ailleurs, vos équipes peuvent exprimer le besoin de piloter le sourcing d’informations en amont et mettre en œuvre une sélection fine des données qui vont enrichir votre CRM, un des outils clés de la gestion client.
Grâce à l’espace client EXPLORE en mode SAAS, vos collaborateurs (manager, assistante commerciale ou collaborateurs) peuvent piloter directement et à la demande l’import CRM et l’affectation de tout ou partie des projets, marchés et profils sociétés clés pour votre activité.
Cette plateforme peut constituer un véritable « sas » d’analyse préalable et de sourcing ciblé en vue d’alimenter le CRM des meilleures opportunités et des comptes à potentiel :
- Alimentez vos solutions d’emailing, de gestion de projet et de marketing automation avec les data opérables avec toutes les solutions du marché
- Activez vos boucles d’automation marketing en prenant appui sur des événements concrets concernant vos cibles, prospects et clients (recrutement, attribution d’un marché, déménagement…)
Un tableau de bord de suivi permet à l’administrateur d’avoir accès à l’ensemble des données exportées depuis l’espace client EXPLORE vers votre CRM.
Quel pivot de rapprochement entre les Data EXPLORE
et le CRM ?
L’intégration des flux de données produits par EXPLORE s’appuie sur le référentiel SIRENE. Cette clé unique permet l’interopérabilité des systèmes d’information et garantit le bon niveau de qualité de vos données. C’est pourquoi la sirenisation de la base clients constitue un préalable indispensable au succès de l’intégration de nos données dans votre CRM.
Nos équipes peuvent vous accompagner et vous délivrer des conseils dans la mise en œuvre de ces projets structurants.
La bibliothèque d’API EXPLORE
Le portail EXPLORE API décrit et documente l’ensemble des API qui permettent d’interroger et d’intégrer les données produites par EXPLORE. Au service des équipes sales et marketing, ces API ont été développées pour faciliter l’intégration de nos données au sein de tout logiciel de gestion et relation client.
Faisons matcher vos idées avec nos data !
Notre équipe d’experts est à l’écoute de vos besoins, enthousiaste à relever vos défis. Data scientists, data analysts et autres experts dataphiles ont à cœur d’écrire avec vous de belles data success stories !