Interview de Mathieu-Daniel Séférian

Responsable Prescription France, MOLECOR

« EXPLORE nous permet de connaitre les différents acteurs liés aux chantiers de plomberie ou de réseaux d’eau comme les Maîtres d’Ouvrage et BET Fluides ou VRD pour suivre en priorité les affaires qui nous intéressent. »

Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ?

Molecor est une entreprise espagnole dont la filiale française est basée à Toulouse depuis 25 ans. Notre entreprise dispose d’un large portefeuille de produits lié au domaine d’activité de l’eau et à ses différentes applications avec des matériaux adaptés au bâtiment et à la VRD pour l’eau potable, les eaux usées, l’assainissement, le drainage…
Nous sommes l’un des principaux fabricants de tubes et raccords en PVC pour les évacuations et le traitement de l’eau, avec 7 usines à travers le monde et plus de 400 employés. Nous avons notamment développé une gamme complète d’évacuation de tubes et raccords dans le bâtiment appelée AR® permettant « la chute unitaire acoustique » pour la descente des eaux usées et des eaux vannes sur une seule et même colonne qui répond aux exigences les plus élevées du marché selon les normes de construction NF tout en respectant la NRA (Nouvelle Règlementation Acoustique).
Depuis le 30 septembre 2021, Adequa appartient au Groupe Molecor, leader mondial dans la fabrication de tuyaux TOM® allant jusqu’au diamètre 1.200 mm avec les raccords ecoFITTOM® pour l’adduction d’eau potable et le traitement des eaux usées sous pression qui propose des solutions efficaces et innovantes. Molecor a également développé et amélioré la technologie d’orientation moléculaire la plus avancée du marché avec la Classe 500 par le processus de Bi-Orientation moléculaire qui lui confère des caractéristiques exceptionnelles.

Pourquoi avoir choisi de vous équiper d’une solution de veille ?

Avant de choisir EXPLORE, nous avons testé d’autres prestataires de veille qui ne nous ont pas donné satisfaction : l’information n’était pas pertinente et difficile d’accès, alors que l’ergonomie de l’outil EXPLORE est simple et efficace grâce à un ciblage précis lié à nos activités spécifiques.
Nous avons 2 types de détection d’informations : les projets en amont des promoteurs, bailleurs sociaux ou syndicats des eaux et les DCE liés aux lots plomberie et réseaux d’eau potable qui préconisent notre solution et parfois même notre marque et cela, bien avant le démarrage du chantier.
Être à l’affut de ces projets est essentiel pour ne rater aucune affaire qui nous intéresse et être en mesure de répondre aux demandes des bureaux d’études fluides ou hydrauliques, aux économistes de la construction, aux gestionnaires et délégataires des réseaux d’eau potable. C’est une exigence que nous nous sommes fixés et qu’EXPLORE nous permet de relever.
Notre équipe commerciale et la prescription sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Qu’ils soient installateurs plombiers ou canalisateurs, distributeurs indépendants ou nationaux, bureaux d’ingénierie et acousticiens, notre démarche est systématiquement la même : suivre les affaires par un accompagnement personnalisé, c’est-à-dire une présentation de nos produits techniques et solutions spécifiques, transmettre nos documents actualisés comme les certificats, normes, descriptifs ou avis techniques et enfin remettre nos offres de prix dans des délais courts par une compréhension détaillée et une étude de leurs cahiers des charges selon la typologie du projet.
Nous attendons de nos prestataires et d’EXPLORE en particulier, ce même niveau d’écoute et de proximité.

Comment utilisez-vous au quotidien la solution EXPLORE ?

La plateforme EXPLORE nous permet de connaitre les différents acteurs liés aux chantiers de plomberie ou de réseaux d’eau comme les Maîtres d’Ouvrage et BET Fluides ou VRD pour suivre en priorité les affaires qui nous intéressent selon des critères bien définis et si possible les gagner. C’est devenu pour nous une source d’information incontournable pour notre développement commercial en France et aussi nous permettre d’avoir une connaissance globale et plus aiguisée du marché du BTP dans notre domaine d’activité de transport de fluides afin de pouvoir couvrir un spectre le plus large possible et ainsi préconiser nos matériaux de qualité auprès des principaux décideurs du marché.

Selon vous, quels sont les points forts d’EXPLORE ?

EXPLORE a su nous convaincre en répondant présent aux ajustements nécessaires par un tri sélectif des envois. Cela a été rendu possible par un accompagnement personnalisé notamment pendant les 6 premiers mois et nous avons d’ailleurs une personne chez EXPLORE dédiée à notre compte qui suit les évolutions et la croissance de notre entreprise Molecor. C’est un véritable gain de temps de recevoir en version « push » toutes les informations utiles sur notre boite mail en n’ayant plus qu’à cliquer sur le lien pour accéder directement au chantier ou au lot concerné ; cela est, au final, un vrai plus qui fait toute la différence.