Interview de Jérémie Vabres

Directeur Commercial, SARP

« Le fait de pouvoir aller plus loin et de gagner en efficacité dans la gestion des appels d’offres nous a tout de suite séduits : disposer des données en un simple clic, comprendre le contexte sans rechercher les informations sur le web, suivre les renouvellements de nos marchés et ceux de nos concurrents… »

A quels objectifs répondait le choix d’une solution de veille comme EXPLORE ?

Nous utilisions déjà un outil de veille limité à la surveillance des marchés publics. Le fait de pouvoir aller plus loin et de gagner en efficacité dans la gestion des appels d’offres via la solution EXPLORE nous a tout de suite séduits : disposer des données en un simple clic, comprendre le contexte sans rechercher les informations sur le web, suivre les renouvellements de nos marchés et ceux de nos concurrents…

Avec EXPLORE, nous avons également découvert d’autres applications de la veille commerciale. En disposant d’informations stratégiques en amont de futures consultations, nous avons enrichi notre connaissance des milieux économiques locaux.

Quels sont aujourd’hui les principaux usages au quotidien de nos solutions par vos équipes ?

Nos directeurs d’agence reçoivent quotidiennement par alertes mail des informations sur leur zone de chalandise. Ils décident alors de missionner leurs commerciaux sur tel ou tel sujet et d’être proactifs. Ils manifestent aussi leur souhait de répondre à tel ou tel appel d’offres auprès du service en charge des marchés publics.

Par ailleurs, grâce aux fonctionnalités développées de l’outil, nous organisons des tournées de prospection géolocalisées par typologie de clients.

Quelle est votre satisfaction vis à vis d’EXPLORE ?

Avec EXPLORE, nous recevons des informations de qualité adaptées à nos besoins. Nous disposons aussi d’une interface ergonomique, très simple, très rapide.
Nous apprécions particulièrement l’excellent niveau relationnel que nous avons avec les collaborateurs d’EXPLORE. Nous avons affaire à une équipe d’experts très pros, toujours disponibles et agréables. Un lien de partenariat s’est créé entre nous !